Cancelar una reunión
En ocasiones y por diferentes motivos, es necesario cancelar una reunión o cualquier evento que haya sido programado por tus clientes. La acción de cancelar una reunión se puede realizar fácilmente desde el panel de control de TuCalendi.
Una vez te hayas validado con tu nombre de usuario y contraseña en TuCalendi haz clic en la opción "Eventos programados".
Localiza el evento que necesitas cancelar, haz clic en el evento y entrarás en el detalle del mismo:
Haz clic en el botón "Cancelar evento". Saldrá un mensaje de confirmación y podrás optar por enviar al cliente una notificación de la cancelación o no.
Si marcas la casilla "Notificar al cliente" podrás seleccionar la plantilla de cancelación que se enviará al cliente:
Además puedes escribir un mensaje adicional en email de cancelación que recibirá tu cliente si has incluido la etiqueta {cancel_message} en la plantilla de cancelación que has creado previamente.
Haz clic en "Cancelar resevar", con esta acción se cancelará el evento programado y en el calendario aparecerá como evento cancelado.