Fijar el número máximo de horas para poder cancelar reservas

Es habitual establecer un límite de horas para que los clientes que hagan reservas contigo puedan cancelar una próxima cita. Evitando de esta manera que se tengan cancelaciones de último minuto  y se queden huecos vacios en tu agenda que podrían haber sido utilizados por otros clientes.

Veamos cómo fijar el número máximo de horas antes de una reserva para que los clientes puedan cancelar la cita. 

Accede a TuCalendi con tu usuario y contraseña. Dirígete a la opción "Calendarios":

Calendario con eventos

Localiza el evento al que quieres establecer el límite de horas para que los clientes puedan cancelar la cita programada..

En el menú horizontal aparecen todas las opciones de configuración del evento.

Haz clic en "Avanzado".

Cancelación

En el campo "Cancelación" sólo debes indicar el número de horas límite para que se pueda cancelar un reunión contigo.

Cuando lo hayas indicado sólo debes hace clic en el botón "Guardar" para que el límite de horas para la cancelación esté operativo. 

Recuerda crear los flujos de trabajo para asociar la plantilla de cancelación a los eventos.