Cómo usar los búferes de tiempo en tus eventos
En este tutorial te guiaremos en cómo configurar los búferes de tiempo en tus eventos de TuCalendi y mostraremos cómo funciona un búfer de tiempo en los eventos.
Lo primero que te puedes preguntar es qué es un búfer de tiempo.
Qué es un búfer de tiempo
Un búfer es un tiempo extra que se puede añadir antes y después en la disponibilidad de un evento de TuCalendi. Se trata de una opción de configuración de los eventos muy útil si deseas fijar un tiempo para prepararte entre reuniones o el tiempo que puedas necesitar para desplazarte en las visitas comerciales a tus clientes.
Ahora que ya tienes claro lo qué es un búfer de tiempo vamos a ver cómo establecer los búferes en los eventos.
Cómo fijar los búferes de tiempo
Valídate con tu usuario y contraseña en TuCalendi. Dirígete a la opción "Calendarios" del menú lateral:
Localiza el evento al que desees configurar los búferes de tiempo y clica en el nombre del evento.
En el menú horizontal se muestran todas las opciones de configuración del evento.
Haz clic en "Ajustes de disponibilidad":
En TuCalendi puede establecer dos búferes:
- Búfer antes del evento: Tiempo adicional que se añade antes del evento.
- Búfer después del evento: Tiempo extra que se añade despues del evento.
Puedes fijar un tiempo en mínutos en los dos búferes simultáneamente o bien establecer el tiempo en minutos en un solo búfer.
Ten en cuenta que si los campos de los búferes los dejas en blanco o indicas "0 minutos" el evento no tendrá ningún tiempo extra antes y/o depués del evento.
Cuando hayas introducido el tiempo de los búferes haz clic en "Guardar" para que comience a funcionar este parámetro en las reservas del evento.
Como ejemplo en un evento de duración de 30 mínutos establecemos un búfer antes de 10 mínutos y un búfer después de 10 mínutos:
Esto quiere decir que la franja que ocupará el evento es de 50 minutos.
Cómo funcionan los búferes.
Los búferes antes y/o después de un evento solo se tienen en cuenta para las reservas que se hacen en los eventos de TuCalendi, pero si has sincronizado el evento con un calendario externo como puede ser Google Calendar y tienes otros eventos añadidos a tu calendario externo, la disponibilidad horaria de TuCalendi sí tendrá en cuenta que el evento tiene búferes.
Esto significa que los búferes de tiempo no pueden solaparse con los eventos que tenga tu calendario externo.
En el ejemplo para un evento de 30 minutos con búferes de tiempo antes y después de 10 minutos, el tiempo total necesario para este evento es de 50 minutos.
Aunque la duración del evento sea de 30 minutos, se necesitan un total de 50 minutos de tiempo libre para mostrar la franja horaria disponible en TuCalendi para que el cliente pueda realizar la reserva.