Más datos y tendencias de las reservas
En este artículo te guiameros con los datos, métricas y tendencias de las reservas que puedes encontrar en TuCalendi Analytics para que con una simple visualización sepas lo que está ocurriendo con las reuniones de tu negocio.
Valídate en TuCalendi con tu usuario y contraseña. En el "Dashboard" encontarás el acceso directo a TuCalendi Analytics:
En la sección "TuCalendi Insights" clica en la opción "TuCalendi Analytics".
Veamos qué información se muestra en cada bloque del panel de control de TuCalendi Analytics, cómo personalizar el panel y cómo establecer los filtros.
Tendencias y creado por
- Tendencias: En el gráfico de tendencias se representa con una línea verde el número de reservas y con una línea roja el número de cancelaciones frente al día del mes seleccionado en el filtro.
- Creado por: Indica desde dónde se hicieron las reservas. Widget incrustado en un sitio web, manualmente desde el dashboard de TuCalendi, página de reservas o desconocido cuando el sistema no detecta desde dónde se recibió la reserva.
Reservas completadas y eventos más completados
- Reservas completadas: En la gráfica se muestra la evolución diaria de las reuniones completadas o finalizadas.
- Eventos más completados: El número de reuniones finalizadas por cada evento en el mes selecionado.
Duraciones y días de la semana
- Duraciones: Tiempo en minutos de la reuniones completadas diariamente.
- Días de la semana: Son los días de la semana más populares en los que se completan las reuniones. Cada barra vertical indica el número acumulado de reuniones completadas cada día de la semana en el mes seleccionado.
Horas más populares de las reservas recibidas
- Horas más populares para crear reservas: Muestra las horas del día en que se reciben más reservas, tanto las que se hacen manualmente como las realizadas por los clientes desde el widget o las páginas de reservas. Cada barra vertical muestra el acumulado mensual de la hora correspondiente.
Ingresos
- Ingresos: Si tienes eventos en los que recibes pagos, esta gráfica te indica el importe cobrado diariamente a tus clientes cuando hacen una reserva contigo. Además se muestra el total cobrado en el mes seleccionado.
Métricas relevantes
- Top datos UTM: Si añades parámetros UTM en la URL del widget puedes saber el número de reservas recibidas para cada parámetro UTM utilizado.
- Eventos populares: Eventos que más se han reservado en el mes seleccionado y el número de reservas recibidas.
- Usuarios más completados: Usuarios que más han finalizado reuniones e indicando el número de reuniones completadas.
Personalización
Desde la opción "Personaliza" puedes activar o desactivar para mostrar solo la información importante para ti.
Por ejemplo, si no tienes eventos en los que recibes pagos puedes desactivar la opción "Ingresos" para que no se muestren las cajas con la gráfica y la información del total cobrado.
Filtros
Utilizando las opciones que aparencen en "Filtros" puedes fijar un "Filtro por periodo" para indicar el mes que quieres analizar y también el mes con el que comparar:
Además puedes establecer el "Filtro por eventos" seleccionando los eventos que desees que se muestren en las estadísticas:
