Arbeitsmittel: Rotary oder Round Robin Modus

Im Rotations- oder Round-Robin-Modus für Arbeitsteams werden die Buchungen deiner Kunden von einer/einem der Benutzer/innen betreut, die/das der Veranstaltung zugewiesen ist:

Wenn es sich bei dem Kunden um einen wiederkehrenden Kunden handelt, wird dem Kunden derselbe Benutzer zugewiesen, der den letzten Termin wahrgenommen hat.
Priorität des zugewiesenenBenutzers. Jedem Teammitglied kann eine Priorität für die Teilnahme an Terminen zugewiesen werden.
Arbeitszeiten. Je nach der zeitlichen Verfügbarkeit der einzelnen Teammitglieder.
Arbeitsbelastung jedes zugewiesenen Benutzers.

Melde dich mit deinem Benutzernamen und Passwortbei TuCalendi an. Gehe zu der Option "Kalender":

Kalender zwei ereignisse

Suche das Ereignis, für das du die Art des Arbeitsteams und die Benutzerzuweisung festlegen möchtest. Klicke auf den Namen der Veranstaltung.

Im horizontalen Menü werden alle Konfigurationsoptionen für das Ereignis angezeigt.

Klicke auf den Block "Zuweisung", um den Teamtyp festzulegen und die Benutzer zuzuweisen, die an den Buchungen teilnehmen können:

Zuweisung von Benutzern in der Art eines Round-Robin-Events

Klicke auf das Feld "Team-Art" und wähle den Modus "Round Robin".

Wenn du den Team-Art ausgewählt hast, klickst du auf "User hinzufügen", dann öffnet sich die Liste der Benutzer, die du in deinem Team hast. Wähle einfach die aus, die du dem Ereignis zuordnen möchtest.

WICHTIG: Wenn du den Round Robin Modus in der Veranstaltung auswählst, werden die Synchronisation mit externen Kalendern, die für die Veranstaltung eingerichtet wurden, sowie die Integration mit Videoplattformen ignoriert und nicht berücksichtigt. Damit die Teamarbeit im Round-Robin-Modus richtig funktioniert, muss jeder zugewiesene Nutzer mit dem externen Kalender synchronisiert und mit der Videoplattform verbunden werden.

Du musst jedes Teammitglied konfigurieren, das der Veranstaltung zugewiesen ist:

Benutzerrunde

Wenn du auf "Priorität" klickst, legst du die Priorität jedes Nutzers für die Teilnahme an jeder Buchung fest. Die Optionen sind wie folgt:

Benutzerpriorität Round-Robin Wenn du auf die drei vertikalen Punkte klickst, gelangst du zu den restlichen Konfigurationsoptionen für jedes Teammitglied, das der Veranstaltung zugewiesen ist:

Round-Robin-Benutzerkonfiguration

Arbeitszeiten, Kalender zur Synchronisierung und die Verbindung zur Meeting Plattform für Online-Meetings.

Natürlich kannst du ein Teammitglied, das der Veranstaltung zugewiesen ist, jederzeit wieder entfernen.

Wir werden jede der Konfigurationsoptionen für jeden Benutzer in verschiedenen Tutorials im Detail analysieren.

Sobald du das eingerichtet hast, klickst du auf "Speichern", um Buchungen für die Veranstaltung zu erhalten und den Round-Robin-Modus für die Zuweisung von Benutzern zu Buchungen zu verwenden.

Das Widget erscheint mit dem Profilbild jedes Nutzers, der der Veranstaltung zugeordnet ist: